よくあるご質問

A. 国内に在庫のある商品はご注文後５日、海外に在庫のある商品は７日～１４日ほどでお届けいたします。
土日祝日などを挟む場合や、クリスマスや年末年始の繁忙時期には、荷物が込み合う関係で配送に遅れが生じる場合もございます。
プレゼント用や、ご利用になりたい日にちが予め決まっている場合は、お早めにご注文くださいませ♪

A. ご注文いただきました商品の在庫が確認でき次第、当店から折り返し決済用のメールをお送りいたします。メールにはご希望のお支払方法【クレジット（Paypal）、銀行振込、商品代引（手数料1000円）】のお振込先と、クーポン等の割引をさせていただいた正しいご請求金額が記載しております。

A. PayPalは、オンライン決済代行サービスです。
お客様の情報が購入するお店側に漏れることなく安全にクレジット決済ができるシステムですので、安心してご利用いただけます。
ご注文後、当店から在庫確認のメールと、PayPalから決済用のメールの2通が届きます。
※メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。

【以下の流れで決済いただきます。】
1.　”請求書の表示および支払い”ボタンを押します。
2.　内容をご確認の上、”今すぐ支払う”を押します。
3.　PayPal会員の場合は”ログイン”してお支払いいただけます。
　　会員ではない場合はそのままカード情報をご入力いただき、生年月日とお好きなパスワードを入力し ”同意して支払う”を押します。
これで決済完了です。

A. はい。海外取引先に問い合わせて在庫を確認いたします。
お問い合わせよりお気軽にご連絡くださいませ（^^）
今なら公式LINE＠のお友達登録で1000円引きクーポンを配信しております。
是非、LINE＠よりもお気軽にご相談くださいませ♪
※ご希望の商品画像もご一緒に送っていただけますと助かります。

A. はい、当店の商品は全て本物でございます。
海外のマークジェイコブス直営店や大手百貨店の正規店から仕入れておりますので、日本代理店からの正規ルートによる正規品ではなく並行輸入による並行品となりますが商品は全く同じものとなります。100％本物ですのでご安心ください。

A. 当店の値段の安さの理由は、メーカーや日本代理店から直接仕入れないことで小売希望価格という設けがないからです。そのため定価よりお得なお値段でご提供することができるのです。
海外のマークジェイコブス正規店から仕入れておりますので、万が一にも偽物が紛れ込むことはございませんが、念のため商品は一つ一つ丁寧に検品してからお客様のもとへ発送しております。

A. 商品によっては専用の保存袋やケアカードが付属しております。
なおギャランティカードは日本の代理店や正規店が独自に発行しているものですので、海外のマークジェイコブス正規店ではギャランティカードがござません。そのため海外のマークジェイコブス正規店より買い付けている当店でも付きませんのであらかじめご了承ください。

A. 男性の方は、Gotham（ゴッサム）シリーズのブラックでカッコよく持たれる方が多いです。
また、バッグですとバックパック（リュック）のブラックや、SnapshotのALLブラックが男性の方からも人気ですよ♪

A. マークジェイコブスは流行に敏感なおしゃれな人が持つイメージがあったりして少し不安になりますよね。
  でも大丈夫です！
  マークジェイコブスならどんなファッションとも合わせやすく、普段着と可愛く合わせられますよ♪
是非、あなたが感じた『可愛い！』を大切に、新しいスタイルを手に入れてくださいね。
もしコーディネートがご不安でしたら人気のブラックやベージュなどの合わせやすいお色をお選びいただくのもおすすめです。
もちろん、『どんな洋服が合いそうですか～？』とご相談していただいてもOKです♪
喜んであなたにぴったりのコーディネートを一緒に考えるお手伝いをさせていただきます。

A. ブラックのお色のバッグはどちらも人気がございますが、中でも黒のミニトートバッグや、クロスボディー（ソフトショット）、ベルトバッグ（ヒップショット）、が人気でございます。
また、牛革の筋模様が美しいタイプのものは上品で、エレガントに持つことができ、40代の女性のお客様から『買ってよかった！』と、とても喜ばれています。

もし今、お悩みのバッグがございましたらお気軽にご相談くださいませ（^^）
あなたにぴったりのバッグ選びのお手伝いをさせていただきます♪