お客様の声

いつもマークジェイコブススタイルをご愛顧いただき、心からありがとうございます!!

商品を通じて、最高の満足を感じていただけますよう
スタッフ一同心を込めて運営しております。

ここでは、お客様から頂きましたアンケートのほんの一部を、
許可を頂きまして、ご紹介させて頂きます。

NEW!

またマークジェイコブスを買うときは利用したいと思います!!★★★★★

神奈川県 女性 T.M様

マークジェイコブス|MARC JACOBS Nylon Biker Backpack/Black


店主からのコメント♪

この度は当店をお選びいただき、アンケートにもご協力くださりありがとうございます。
もともとミニサイズのリュックをお使いになっていたのですね!
今回の大きいサイズも加われば、シーンに合わせて使い分けしやすくなりますね♪
とても素敵なお買い物だと思います。

またご期待以上のお買い物をして頂けたとのこと、大変励みになります
これからもお客様に安心してお買い物をして頂けるよう努力してまいります。

今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願いいたします!

事務的ではない心のこもったやり取りで買い物をさせて頂けたと思います。★★★★★

兵庫県 女性 H.F様

マークジェイコブス|MARC JACOBS The Softshot 21 Bag/Cement Multi


店主からのコメント♪

この度は当店をお選びいただき、アンケートにもご協力くださりありがとうございました。
裏面まで沢山書いていただけて、とても励みになります。

当店からのおもてなしにご満足いただけまして嬉しいです。
細かいところまで気づいて下さり、それを口コミとしてご紹介くださることで、他のお客様のご不安も和らぐことができることを思うと、感謝の気持ちでいっぱいです。

ブランドバッグを買うということは貴重なご体験の一つです。そのことを私たちスタッフも大切にし、短い間でも心が温まるお買い物になるよう心を込めて対応しております。

また気になる商品がございましたら是非当店をご利用くださいませ♪
またのご来店を心よりお待ちしております。

プレゼント用でしたがとても満足してもらえました。★★★★★

東京都 男性 K.N様

マークジェイコブス|MARC JACOBS Snapshot Marc Jacobs Crossbody Bag/Dust Multi


店主からのコメント♪

この度は大切な方へのギフトに当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
プレゼントされた方にご満足いただけたとのご報告をいただき、嬉しい気持ちでいっぱいです。
Snapshotカメラバッグは特にプレゼントに人気の商品ですので、プレゼントラッピングにも自信があります。
価格と安心、品質やサービスにご納得いただけましてよかったです。
ぜひまたお手伝いができましたら幸いです**
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お店の評判も良さそうだったので決めさせて頂きました。★★★★★

山形県 男性 O.H様

マークジェイコブス|MARC JACOBS Snapshot Marc Jacobs Crossbody Bag/Dust Multi



店主からのコメント♪

この度は大切な方へのギフトに当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お嬢さまにお喜びいただけましてよかったですね*
プレゼントラッピングは当店ならではのサービスとなっております。
一つ一つ丁寧にお包みしております。またぜひご利用いただけますと幸いです。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

梱包もしっかりしていて、メッセージもついており、大満足です!★★★★★★

島根県 女性 A.E様

マークジェイコブス|MARC JACOBS Snapshot Marc Jacobs Crossbody Bag/French Grey Multi


店主からのコメント♪

この度は当店よりお買い求めいただき、誠にありがとうございました。
安心、信頼して当店をお選びくださり、嬉しい気持ちでいっぱいです*
また星を書き足して6つも!!ありがとうございます!
いただいたご感想を励みに今後も一層お喜びいただけるおもてなしをできますようスタッフ一同精進いたします。
楽しくお出かけしていただけますように♪
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

品物も思った以上にステキだったので大事に使います!★★★★★

埼玉県 30代女性 K.S様

マークジェイコブス|MARC JACOBS Editor Tote/Night Owl


店主からのコメント♪

当店よりマークジェイコブスをご購入いただきありがとうございました。
ご満足いただけまして大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
当店を安心してご利用いただけましてよかったです。

また、思っていらっしゃった以上にバッグが素敵だったとのご感想、とても嬉しいです。
実物はやっぱり写真で見ているより素晴らしいですよね。
マークジェイコブスのEditor Toteバッグ、長く愛用していただけますように♪
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

梱包が丁寧で満足です。また利用したいと思いました。★★★★★

東京都 男性 H.T様

マークジェイコブス|MARC JACOBS Editor Tote/Black

店主からのコメント♪

H.T様にご満足いただけまして大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
通販を利用する上で、プレゼントの場合だと特にいつ受け取ることができるのかは心配な点ですよね。ご納得されまして安心いたしました。ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

彼女さまに長く愛用していただけますように♪またマークジェイコブスのバッグを通してお二人の時間が一層輝きますように** またのご利用を心よりお待ちしております。

コロナの影響で配送が遅れることなどの対応もとても親切でした。★★★★★

千葉県 男性 D.N様

マークジェイコブス|MARC JACOBS Snapshot Marc Jacobs Crossbody Bag/Dust Multi

店主からのコメント♪

D.N様と大切な方にご満足いただけまして大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
通販を利用する上で、ブランド商品の場合は特に、本物かどうかが心配な点ですよね。
ご納得されて、ご安心してご利用いただけまして私どもも安心いたしました。
そして、D.N様からのレビューがまた他のお客様を安心するきっかけになると思うと、感謝の気持ちでいっぱいです。

また、コロナウイルスの影響でお届けまでにお時間を頂いてしまいましたが、快くご理解いただきご協力いただきまして、心よりありがとうございました!
マークジェイコブスのSnapshotカメラバッグを通して、大切な方と沢山素敵な時間をお過ごしいただけますように♪

またのご来店を心よりお待ちしております。

100%本物であることが決め手になりました。★★★★★

三重県 女性 H.N様

マークジェイコブス|MARC JACOBS Snapshot Camera Bag/Silver Multi


店主からのコメント♪

この度は、ブログを読んでくださったことをきっかけに当店へご来店&ご購入いただき心よりありがとうございます。
当店でのご利用にご満足いただけまして、嬉しい気持ちでいっぱいです。
通販でブランドを購入するとき、本物かどうかが一番心配な点ですよね。ご安心してご利用いただけまして光栄です。

素敵なスナップショットカメラバッグを長く愛用していただけますように♪
H様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

とてもきれいにほうそうされていて、ていねいだった。★★★★★

福井県 女性 R.T様

マークジェイコブス|MARC JACOBS Snapshot Standard Continental Wallet/Dust Multi


店主からのコメント♪

この度は当店よりお買い求めいただきありがとうございます。
ご満足いただけまして心から嬉しい気持ちでいっぱいです。
また、スタッフ一同心を込めて丁寧に包装させていただきましたので、お褒めいただけまして大変励みになります。

Snapshotの長財布、長く愛用していただけますように♪
お忙しい中、貴重なご意見をいただけたことを心より感謝申し上げます。
R様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。

全く不安を感じさせない対応をして頂けて安心でした。★★★★

鹿児島県 女性 M様

マークジェイコブス|MARC JACOBS The Softshot 21 Bag/ Cream


店主からのコメント♪

この度は数あるショップの中から当店をお選びいただき、心よりありがとうございます。
早速、毎日一緒にお出掛けされているのですね! 晴れた日はクリーム色やゴールドのロゴが一層鮮やかに輝きますよね。
そんなお楽しみいただいているご様子を想像するだけで私も幸せな気持ちになれます(*^^*)

当店でのご利用も、ご安心いただけましてよかったです。
私も対面ではないからこそ、お客様との繋がりを大切にしています。

The Saddle Bagもシンプルなデザインならではの上品さがあって素敵なバッグですよね♪
ダブルJロゴが鍵のようになっていることや、丸みを帯びたボディーが可愛らしいのが女性の心を掴んでいるようですよ(^^)
気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
メールもありがとうございました!
Mさまの、またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

対応(メール)も早く丁寧に応じてくれます。★★★★★

茨城県 女性 H.A様

Snapshot Compact Wallet/Poppy Red Multi


店主からのコメント♪

当店よりお買い求めいただきありがとうございました。
既に日本では完売している商品でしたので、お取り寄せ等にお時間を頂いてしまいましたが、無事にお届けすることができ、そして商品と当店のサービスにご満足いただけまして嬉しい気持ちでいっぱいです♪
お届けまでお待ちいただきまして誠にありがとうございました。
永く愛用していただけますように。
またのご来店を心よりお待ちしております。

このお店に出会えてよかったなと思えました。★★★★★

埼玉県 女性 A.K様

The Softshot 21 Bag/Navy


店主からのコメント♪

この度は当店よりご購入いただき心からありがとうございました。
また公式LINE@よりご相談いただきありがとうございます。
Softshotの21か27か、そしてブラックかネイビーかでお悩みでした。
サイズや色はとっても迷うところですよね。
沢山お考えになり、満足のいく素敵なお買い物をしていただけまして、私も嬉しいです♪少しでもお力になれましたのなら光栄です。

まだ幼い2児のお母さまでいらっしゃるお客様、マークジェイコブスのお気に入りのバッグで毎日が一層特別に、楽しくお過ごしいただけますように。
またのご来店を心よりお待ちしております。

最初から最後まで気持ちよく買い物できました!★★★★★

岐阜県 女性 M.S様

The Softshot 21 Bag/Cement Multi


店主からのコメント♪

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただきありがとうございました。

こちらのお客様は、Softshotが気になっていらっしゃるところ、当店へたどり着き、公式LINEにてご相談くださいました。
運命的に出会えまして、とても嬉しいです♪

お色でもとても悩まれていらっしゃいましたが、ご満足いただけるお買い物をしていただけてよかったです♪
私もかなりの優柔不断ですので、どれも魅力的に見えて迷ってしまうお気持ち、本当によくわかります。そんな時にはどのように選んでいるのかをお伝えいたしました(^^)

ご安心して当店をご利用いただけまして、また商品を大変気に入っていただけまして嬉しいばかりです。
実はお客様にお喜びいただけますと、心から嬉しいという気持ちとともに『いいなぁ~』という気持ちも湧くんですね(笑)
お店を運営している醍醐味をいつもいただいており感謝の気持ちでいっぱいです。

いつでもまたお気軽にご連絡くださいね!お待ちしております(*^^*)

こちらで出会ったバッグを大切に長く愛用したいです!

神奈川県 女性 Y.Y様

Little Big Shot Marc Jacobs Satchel/Black Multi


店主からのコメント♪
この度は数あるお店の中から当店をご利用いただきありがとうございました。
こちらのお客様は、いつもブラックを選ばれていて、今回もブラックにしようか悩んでいらっしゃるとのことでご相談いただきました♪
やっぱりご自分が好きで使い慣れているお色は、普段も楽しみやすくて飽きがこないかと思います。
同じ黒色のバッグといっても、それぞれ特徴が違ったりしてほんのりいつもと違うスタイルが楽しめるんですよね。
永く楽しく愛用していただけますように。

私もこれからもお客様との出会いを大切に日々精進してまいります。 素敵なご感想をお送りいただき、ありがとうございます。

ちゃんとした正規品だということがわかりやすかった。

京都府 女性 Y様

The Grind Compact wallet / Black


店主からのコメント♪
この度はお買い求めいただき心よりありがとうございました。
とても牛革のしぼの美しいお財布ですよね♪永く愛用していただけますように。
ちゃんとした本物だとご理解いただけて、安心してご利用いただけまして、お店として冥利に尽きます。
なお、この度は年末年始につき配達業者がお休みの関係で通常よりお時間がかかってしまいました。長らくお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
是非またご来店くださいませ(^^)