初めてのお客様へ

この度はマークジェイコブスバッグの専門店【マークジェイコブススタイル】にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

数あるお店の中から当店にお越しいただき、感謝の気持ちと、嬉しい気持ちでいっぱいです。

当店【マークジェイコブススタイル】は、マークジェイコブスのバッグの専門店として、
お財布やバッグを中心にお取り扱う通販サイトです。

アメリカ、その他海外のマークジェイコブス直営店や百貨店と取引をし、
日本では手に入らないような”日本未入荷商品”を含め、幅広くお取り扱っております。
財布やバッグに限らず当店に掲載されていない商品もお取り寄せが可能ですので、
お気軽にお問い合わせくださいませ。

年齢や性別を問わず、愛されているマークジェイコブスの魅力を
多くのお客様と共有し、最高の満足を体験していただけるような通販の百貨店を目指し、
親切・丁寧なおもてなしと、お客様一人一人との出会いを大切に
スタッフ一同日々精進しております。

なお、当店マークジェイコブススタイルは、安心して通販でのお買い物をお楽しみいただくため、本物保証、ご購入後の返品交換保証をお約束しております。

商品に関すること、サイズ感など、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
いつでも喜んで心を込めて対応をさせていただきます♪

それではどうぞ、世界を圧巻するマークジェイコブスの世界観をお楽しみください。

ご注文から商品お届けまでの流れ

当店は海外取引先と在庫を共有しております。ご注文後は国内に在庫がある商品は3~5営業日で出荷・お届けとなり、海外倉庫より取り寄せの商品は、お届けまでに約5日~14日ほど頂戴しております。

その間、お客様のご不安を解消できますよう、以下の流れでメールをお送りしております。

お支払方法について

「クレジットカード」、「銀行振込(ゆうちょ銀行)」、「代金引換(現金・後払い)」よりお選びいただけます。

・「クレジットカード」
ご決済いただけるカード:VISA、MasterCard、AmericanExpress、ダイナース、Discover
※JCBはご利用いただけません。

ご注文を頂いてから、当店より決済用メールをお送りいたします。
(invoicing@messaging.squareup.comのメールアドレスから、”マークジェイコブススタイル”という表示でメールが届きます。)

【JCBをご利用のお客様】
ご注文時にお支払い方法をお選びいただく際に、『クレジット決済(JCBをご利用のお客様専用)』をご選択ください。
ご注文を頂いてから、PayPalより決済用メールをお送りいたします。

PayPalは、シンガポールの財団法人で、世界中のオンラインショップで利用されているクレジット決済代行機関です。お客様の個人情報やクレジット情報が当店に知られることなく安全に決済ができます。

・「銀行振込(ゆうちょ銀行)」
ご注文いただきましたら当店より振込先をご連絡いたします。

・「代金引換(現金・後払い)」
商品お届け時に配達員に商品代金を現金でお支払いいただきます。
なお、代金引換手数料として1000円頂戴しております。
商品代金と手数料を合わせた金額をご用意くださいませ。
※お届けの日時指定をご希望のお客様は、当店に商品が入荷しましたらメールが届きますので、その際にご希望の日時をお伝えくださいませ。

配送・送料について

当店では送料を 日本全国 無料 とさせていただいております。

「日本郵便 ゆうパック」にてお届けいたします。
お届け時間のご指定がございましたら、ご注文時の備考欄にご記載くださいませ。

配達時間:
午前中(~12:00)、12:00~14:00  、14:00~16:00、16:00~18:00、18:00~20:00、20:00~21:00

返品・交換について

当店では、安心してお買い物をしていただけるよう全商品に返品・交換を保証しております。
商品到着後、3日以内に当店までご連絡くださいませ。

(返品交換をお受けできない条件)
・商品到着から3日以内にご連絡を頂けなかった場合
・タグや付属品が外されてしまった場合
・匂いや汚れがついてしまった場合
・一度ご使用になられた場合

その他疑問に思われる点やご不安な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

マークジェイコブススタイル

堀ノ内 美月